W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się Urząd zapewnia wszystkim zainteresowanym przy załatwieniu spraw urzędowych bezpłatną pomoc tłumacza języka migowego.
Powiat Augustowski zapewnia w budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Augustowie dostęp do usług tłumacza języka migowego on-line. Usługa polega na tłumaczeniu języka migowego on-line w bazie wideokonferencji w rzeczywistym czasie trwania rozmowy. Tłumaczenie odbywa się w formie rozmowy trójstronnej, w czasie której tłumacz dokonuje tłumaczenia pomiędzy osobą używającą polskiego języka migowego (PJM) lub systemem językowo-migowym (SJM), a osobą używającą języka polskiego fonicznego, przy czym tłumacz znajduje się po jednej stronie a pozostałe osoby po drugiej stronie połączenia wideokonferencyjnego.
Dla osoby uprawnionej świadczenie usługi jest bezpłatne i realizowane będzie podczas wizyty osoby w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy przy ul. Mickiewicza 2. Urządzenie (monitor komputerowy) służący do komunikacji z tłumaczem on-line znajduje się na pierwszym piętrze, pokój nr 13.
Jednocześnie informujemy, że osoba niesłysząca lub głuchoniema chcąca załatwić sprawę w Starostwie Powiatowym w Augustowie lub jednostce organizacyjnej Powiatu Augustowskiego, zobowiązana jest do zgłoszenia chęci skorzystania z w/w usługi (ze wskazaniem metody komunikowania się tj. PJM lub SJM) na 3 dni robocze przed przybyciem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
